Pro naše pacienty zavádíme on-line služby, které po přihlášení umožňují jednoduchý a bezpečný způsob komunikace s ordinací (místo e-mailu a telefonu), vše na jednom místě, dostupné i mimo naše ordinační hodiny. Pro přihlášení do tohoto systému a využití všech on-line služeb je nutné mít u lékaře uložený kontaktní e-mail. Prosíme pacienty, kteří chtějí využít on-line služby a nemají u nás dosud uložený e-mail o jeho urychlené doplnění.

Objednávání slouží výhradně k plánovaným úkonům dle nabídky, nikoliv k řešení akutních obtíží.

• Při objednávání prosím respektujte definované typy vyšetření – viz výběr v objednávkovém formuláři

• Nevhodně zvolené objednávky mohou být ze strany ordinace bez náhrady zrušeny

• Do důvodu návštěvy upřesněte dle potřeby (např. typ průkazu apod)

• U preventivních prohlídek prosím počítejte s nutností provedení odběrů nejpozději dva dny předem

• Pokud se nemůžete dostavit na plánovanou návštěvu, prosím zrušte si svou objednávku nejpozději den předem sami

Při prvním přístupu do systému volíte „Jsem tu poprvé“ , vyplníte e-mail, zadáte Souhlas a Založit účet. Systém vás doprovodí dalším postupem. Tím si vytvoříte vstupní přihlašovací údaje.

Při každém dalším vstupu už zadáváte svůj e-mail a zvolené heslo rovnou do přihlašovací obrazovky

Po přihlášení máte k dispozici tyto služby:

1. Zaslání žádosti o recept – vyplníte příslušný formulář, uvedete název (ev. obvyklé dávkování), požadované léky prosím zadávejte pokud možno do 1 formuláře

2. Zadání objednávky k návštěvě lékaře – máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce na váš e-mail. Zatím objednáváme na vybrané časy začátkem ordinace.

Takto zadanou objednávku si můžete nejpozději den předem smazat

Přehled termínů objednávek – můžete sledovat přehled termínů svých budoucích návštěv v ordinaci

3. Zaslání zprávy – můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy

Zaslání dokumentu k založení do karty – můžete do ordinace zaslat dokument formátu pdf nebo obrázek (např. zprávu z vyšetření u specialisty apod.) - nejlépe naskenovaný nebo dobře vyfocený mobilem.

Lékař může rychlou a krátkou informaci nebo přílohu zaslat vám.

4. Přehled termínů provedených Očkování a Preventivních prohlídek, případně termínů pro příští návštěvu. Pokud něco neodpovídá, pak dejte vědět a dohledáme, upravíme.

5. Můžete sledovat způsob vyřízení svých požadavků, o vyřízení jste informován e-mailem